Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Información general
Estos términos regulan el acceso y uso de este sitio web, operado por José Didier Sánchez Motato, persona natural comerciante con matrícula mercantil n.º 18240636 de la Cámara de Comercio de Pereira, quien desarrolla sus actividades bajo el nombre comercial Koltor Group, con domicilio en Pereira, Risaralda, Colombia.
Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Uso del sitio
El sitio tiene como finalidad presentar información sobre Koltor Group, sus servicios, proyectos y actividades digitales, así como proporcionar medios de contacto.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable y a no:
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o información del sitio.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar su funcionamiento.
- Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
- Suplantar la identidad de terceros o proporcionar información falsa.
- Realizar actividades que puedan afectar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.
3. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, logotipos, gráficos, código, imágenes, nombres comerciales y demás elementos originales publicados en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las normas aplicables sobre propiedad intelectual.
Salvo autorización previa o cuando la legislación lo permita, no está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización.
La presencia de nombres, marcas o proyectos de terceros en el sitio no implica necesariamente que sean propiedad de Koltor Group.
4. Información y servicios
La información publicada en este sitio tiene carácter general e informativo.
La presentación de servicios, proyectos o información comercial no constituye por sí misma una oferta contractual. Las condiciones específicas de cualquier servicio serán establecidas mediante la correspondiente propuesta, cotización, contrato o acuerdo entre las partes.
Procuramos mantener la información actualizada, aunque pueden existir errores, omisiones o cambios en los contenidos.
5. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces hacia páginas, servicios o proyectos pertenecientes a terceros.
Koltor Group no controla dichos sitios ni es responsable de sus contenidos, políticas, servicios o prácticas de privacidad. El acceso a sitios externos se realiza bajo responsabilidad del usuario.
6. Formulario de contacto
Cuando el sitio disponga de formularios de contacto, el usuario deberá proporcionar información veraz y utilizar estos medios de manera adecuada.
El envío de un formulario no implica por sí mismo la celebración de un contrato ni garantiza la prestación de un servicio.
Los datos personales suministrados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
7. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio se realizará de acuerdo con la legislación colombiana aplicable y con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
Para conocer cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, consulte nuestra política de privacidad.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no podemos garantizar que permanezca disponible de forma permanente o libre de errores, interrupciones o fallas técnicas.
No seremos responsables por interrupciones ocasionadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, fallas de proveedores, problemas de conectividad, mantenimiento o incidentes de seguridad.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las responsabilidades y derechos que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación colombiana.
9. Modificaciones
Podemos actualizar o modificar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta página, indicando su fecha de actualización.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio será atendida conforme a las normas y autoridades competentes en Colombia, respetando los derechos que la legislación reconozca a los usuarios y consumidores.
11. Contacto
Para consultas, solicitudes o asuntos relacionados con estos términos puede comunicarse mediante:
- Correo electrónico: contactanos@koltorgroup.com
- Teléfono y WhatsApp: +57 304 224 2365
También puede utilizar los medios de contacto disponibles en este sitio.
12. Vigencia
Estos términos entran en vigor a partir de su publicación en el sitio web y permanecerán vigentes mientras se encuentren publicados.
